Сообщество экскурсоводов Казани взбудоражено новыми правилами работы на территории восстановленного Собора Казанской иконы Божией Матери

В казанский собор — только с аккредитацией

Сообщество экскурсоводов Казани взбудоражено новыми правилами работы на территории восстановленного собора Казанской иконы Божией Матери. Накануне гидам объявили о запуске обучающей программы по собору. В сообщении, которое разослали экскурсоводам, говорится, что курсы организует Казанская епархия РПЦ совместно с Национальным музеем РТ и комитетом по развитию туризма Казани.

Занятия стартуют 13 сентября для 50 человек, стоимость — 7 тыс. рублей. За эти деньги гид получает право посетить 6 лекций, которые пройдут в Национальном музее РТ, Государственном музее изобразительных искусств и в самом соборе. Рассказывать экскурсоводам об истории Казанского Богородицкого монастыря, раритетах православной культуры и окладе чудотворной Казанской иконы Божией Матери будут сотрудники музеев. По данным нашего издания, бо́льшую часть собранных за обучение средств направят на оплату услуг лекторов. В завершение курса слушателей ждет испытание в виде индивидуального прослушивания и приема экскурсий. В приемной комиссии будет сидеть представитель Казанской епархии РПЦ. Те, кто пройдет обучение, получат «разрешение», действительное до 2025 года. С мая 2022-го экскурсии по территории собора смогут проводить только экскурсоводы, у которых есть этот документ.

«Какой статус у собора, хочется спросить? На каком основании две государственных организации — комитет по развитию туризма и национальный музей Республики Татарстан собираются заняться коммерческой деятельностью?»

Претензий от экскурсоводов к этому проекту несколько. Как пояснили в разговоре с корреспондентом «БИЗНЕС Online» представители сообщества, специальную аккредитацию на проведение экскурсий гиды ранее должны были получать только по объектам ЮНЕСКО — в музей-заповедник «Казанский Кремль», Великий Болгар и комплекс Успенского монастыря на острове-граде Свияжске. «Данная аккредитация (в собор — прим. ред.) — это, мягко говоря, странно. Какой статус у собора, хочется спросить? На каком основании две государственные организации — комитет по развитию туризма и Национальный музей Республики Татарстан — собираются заняться коммерческой деятельностью? А это коммерческая деятельность, зарабатывание денег на экскурсоводах путем выдумывания новых аккредитационных объектов», — удивился в беседе с нашим корреспондентом экскурсовод Игорь Воронов. Он добавил, что цена «не адекватна» количеству занятий и их наполняемости.

Казанский Богородицкий монастырь — это одна из точек стандартного экскурсионного маршрута по городу, объяснил собеседник. Обычно экскурсоводы около или из автобуса рассказывают предысторию, а в сам храм желающие туристы могут зайти самостоятельно. «По большому счету для нас ничего не изменится. Если это введут, я, например, просто буду действовать так же, как раньше, — направлять туристов в собор самостоятельно. Перекрыть вход посетителям они не имеют права — это православный храм, он создан для того, чтобы туда ходили люди», — отметил Воронов.

Вторую сторону недовольства озвучила экскурсовод и автор книги «Казань, я люблю тебя!» Надежда Секретова. «Они (организаторы этих курсов — прим. ред.) хотят денежку. Это понятно. Они хотят, чтобы экскурсоводы совершали экскурсии на территории монастыря. Это тоже понятно. Одно но: мы светские экскурсоводы. А это значит, что мы в религию не лезем. Мы рассказываем историю места, мы рассказываем про археологию, мы рассказываем про архитектуру. Мы рассказываем то, что люди видят, но в теологию мы не имеем права лезть, у нас же религия отделена от государства. Есть православные экскурсоводы, которые именно по религиозной линии идут, для них обучение обязательно, бога ради. Но светских экскурсоводов обязывать ходить на такие курсы и еще и деньги с них за это брать, я считаю, полный беспредел», — подчеркнула специалист.

Секретова видит два варианта выхода из сложившейся ситуации. Первый предполагает передачу «светскими» экскурсоводами туристов на входе в собор аккредитованным гидам. По второму сценарию автобусы с гостями Казани просто станут проезжать мимо собора. «Мы это спокойно будем делать. Мы показали объект, сказали: „Господа, вот здесь находится Казанская икона Божией матери, вы можете сюда прийти, но это вне нашей экскурсионной программы“. Мы просто перестанем там останавливаться, будем проезжать мимо. Место обозначим, краткую экскурсионную справку дадим. Но останавливаться, выходить, тратить на это время не станем. Мы просто исключим этот объект из курса обзорной экскурсии по Казани. Вот и все. Мы же проезжаем площадь Свободы, но там не останавливаемся. Мы даем краткую справочку. То же самое будет и здесь», — резюмировала собеседница.

Гендиректор туристско-информационного центра Казани Наталья Абрамович о запуске курсов впервые услышала от корреспондента «БИЗНЕС Online». При этом она отметила, что спрос среди туристов на посещение собора есть, однако пока никаких регламентов для экскурсоводов не существует. «Мы в рамках экскурсий, посещения Богородицкого монастыря, заводим [туристов в собор], — поделилась Абрамович. — Понятно, что новый объект появился, конечно же, экскурсоводы наши туда заводят. Но пока регламентов никаких нет». Она также отметила, что в Казани сейчас примерно 500–550 аккредитованных экскурсоводов: точное количество назвать трудно, так как не все из них постоянно стоят на маршрутах. Если всех их обязать пройти обучающую программу, выручка составит почти 4 млн рублей.

Дарья Санникова: «В связи с появлением новых объектов на территории монастыря и в целом из-за увеличения спроса на этом направлении, мы просто считаем необходимым и очень актуальным дополнить и повысить уровень знаний экскурсоводов о монастыре» Дарья Санникова

«Послушаешь — такую чушь рассказывают! Уши вянут»

Как пояснили нашему корреспонденту в Казанском Богородицком мужском монастыре, там не занимаются вопросами набора экскурсоводов на курсы повышения квалификации. «Я не особо владею данной информацией. Этим занимается комитет по туризму, — пояснил наместник обители, отец Марк (Виленский). — Мы со своей стороны дадим информацию о соборе, проведем экскурсии. А в плане того, сколько человек, стоимость… Мы этим не занимаемся».

У РПЦ есть и свои аргументы в пользу обучения гидов. Собеседники «БИЗНЕС Online» из Казанской епархии, знакомые с ситуацией, сетуют на некомпетентность некоторых экскурсоводов, заходящих на православные объекты. «Послушаешь — такую чушь рассказывают! Уши вянут», — заявил один из священнослужителей епархии.

Однако глава комитета по туризму Казани Дарья Санникова объяснила нашему корреспонденту, что решение провести такие курсы принято коллегиально — митрополией и комитетом по развитию туризма. «В связи с появлением новых объектов на территории монастыря и в целом из-за увеличения спроса на этом направлении мы просто считаем необходимым и очень актуальным дополнить и повысить уровень знаний экскурсоводов о монастыре», — заметила она.

При этом сделать курсы бесплатными невозможно, так как необходимо оплачивать работу лекторов. «Сейчас мы замечаем тот факт, что не все обладают [актуальной информацией] в силу того, что знания нужно постоянно обновлять. Для этого мы и делаем такие курсы. То, что сейчас приезжают и говорят иногда неактуальную информацию, для нас является очень отрицательным фактором. Мы хотим, чтобы до туристов, гостей и горожан доносилась правильная информация», — отметила глава комитета по туризму.

По словам Санниковой, на другие объекты РПЦ подобную практику распространять не будут. Митрополия хочет сделать аккредитацию именно для посещения собора из-за большого количества туристов. «Здесь обеспокоенность именно с этим связана. И до открытия наблюдались большие потоки, а сейчас еще больше», — подчеркнула собеседница издания.